厦门兴才学院云上就业指导活动特邀厦门四美达科技发展有限公司人力资源负责人、厦门兴才学院企业导师杨超老师、华晟就业导师罗慧灵老师分别分享《面试技术》《简历制作》。本期活动中杨老师分享了企业选人的“基本标准”、关于面试的准备工作、面试的注意事项,以及面试中常见的问题,罗老师则从简历结构、简历亮点提炼等方面进行分享。分享的内容全为面试前中后的关键要点,为此我们详细回顾一下精彩内容:
第一部分 《面试技术》
一、企业选择人才的“基本标准”
企业会怎么选择应届生人才?杨老师围绕以上四点展开分享,企业选人的第一个标准——“德”,杨老师总结到应届生应具备基本的“正直、诚信、忠诚、尽责”等品质要求,除了各岗位相对应的专业知识,不管是工科还是商科均应具备较好的“沟通、交际能力”和“自主的学习能力”。同时,应届生的个性特征或者说是行为举止应与企业的文化匹配,比如说三观是否正,是否靠谱,如果个性太突出的同学,要学会收收棱角。
杨老师也说到,企业培养人才需要时间,一个人是否值得培养,也会评估他或她的个人文化特征是否能与企业文化融合。比如,应聘者是否能接受企业文化。企业招人会根据这些标准但不是唯一标准来评估这位应聘者是否值得培养,但往往也会遇到一些新员工会因为小问题提出离职,这里建议同学们应该换位思考,需要自己适应团队而不是期待企业改变,企业不会因为你一个人改变。
二、关于面试的准备工作
一位应聘者是否能应聘成功,80%取决于应聘者前期的应聘准备,杨老师总结应聘时要做4个步骤的准备。
第一步,充分了解应聘单位的基本情况。对公司的基本情况(如经营范围、产品类型、企业文化等)有大致的理解。面试就像相亲,我们经常问“您对我们企业有做了解吗?您能介绍一下吗?”,通过这类问题,我们来判断应聘者是否真的对公司对岗位感兴趣,因为“知己知彼”一种态度的表现。
第二步,准备好简历。很多同学都不重视简历的准备,往往在简历筛选阶段就被“过滤”了。当然简历要突出个人优势(取得的成绩、社会实践等),不能简明扼要到只剩下“基本信息”“教育背景”,简历上的信息切勿敷衍了事,这些都对自己无益,因为上个公开课厦门好给力网络人力资源总监已经分享过了,请同学复习。
第三步,把基本问题进行梳理和预演。企业可能会问我什么问题?我又该怎么准备。杨老师说,一个单位的面试官问的什么问题,就是跟“选人标准”很有关。面试时长如果连5分钟都没有,一般都没有过关;如果20分钟或更长,可能已经入了HR的眼。会问什么问题,我们后面会讲解。这里建议同学们在面试时,表现出表现真实的自己,向平时沟通交流一样认真对待,同时要尽量的表现自己优点。宿舍几个同学可以一起练习,一问一答。
第四步,穿着得体、准时参加面试。面试前的准备,比如准备,穿着休闲、拖鞋;女生要注意得体,正式。带着男朋友、女朋友面试的,同学面试的,人家会做一些不太好的假设;没有一个面试官是喜欢迟到的。
三、面试的注意事项
1、面试技巧
这里特别强调一下,邀请同学们面试时,如果是觉得实在不想去,那就不要去了,不要放人家鸽子。要不然很容易被列入黑名单。总体上,要遵循“准备充分,举止得体大方,情绪稳定、自信、思路清晰等”,如果应聘者在交流的时候不用紧张,表现出较强的社交能力,把优势表达清楚,不管结果如何都是很棒的。
2、基本的面试礼仪
(1)第一眼见到面试官时,要面带微笑并主动打招呼(最好起身迎接)
(2)坐下后保持端正姿势,切勿左右摇摆、抖脚等各种小动作,如果紧张,握住双手放在大腿前面(通常都有会议桌遮挡)
(3)保持自信,不自信的人会表现出一种眼神漂浮不定等神态,实在紧张可以看桌面(但不要一直看桌面)
(4)面试结束后,把座位扶回去,未喝完的水最好带走
以上这些是最常见的问题,我们招聘官甚至你坐在会议室的时候已经在观察面试者的表现,包括面试结束后走的时候又是怎样表现;面试后,录用会通知应聘者,一般不录用面试官就不通知了,如果你很有意愿要加入,但没有收到通知,或者面试结束当天或次日可以直接联系单位表达想加入的意愿,这个动作没有一点不好,只会加分。
3、面试的禁忌
(1)切忌迟到,未准时到达面试地点,有需要提前打个电话说明原因
(2)穿着夸张或随意
(3)不愿意填笔试问卷(可能有些笔试问卷没有及格,但如果应聘者字迹清晰逻辑清晰,也会录取)
(4)对面试单位和岗位一概不知
(5)面试态度冷漠或自以为是
(6)面谈时夸夸其谈,不刹车
(7)杜撰故事(假的,我们想听实实在在)
(8)只关心薪酬福利(眼里除了钱有没有别的)
四、常见面试问题
面试的问题是五花八门,以下这些问题都会遇到或被变相问到,建议同学们要在学校在宿舍可以和同学一起练习,一定要准备和练习,甚至写下来,可以多查查资料。
第二部分 简历制作
罗老师则结合杨老师提到的面试中“基本能力”、“专业能力”展开简历制作指导,内容简练,讲解精彩,我们来回顾一下:
一、写简历的误区
“套用模板”是刚学写简历的同学常常被带偏的原因,注重“版式”,忽略“内容”的重要性,只是千篇一律地“写完就好”,熟不知这样的简历没有灵魂。
假如把自己当成是“产品”,简历就像“产品说明书”,把自己放到职场和市场中去看的时候,你会怎么去定位自己的功能?怎么去描述自己?要突出的是什么?你能做什么事儿?你能解决什么问题?你能创造什么价值?简历是要让别人一看就知道你是可以做什么事的人,你与其他一起投递简历的人相比独特的优势是什么,这才是简历的真正作用。
二、简历的结构
结构整理清楚,会给面试官逻辑清晰、重点突出的感觉。具体怎么做,一般简历都包含以下几个部分的内容:
1、 基本信息:包括姓名、年龄、籍贯、联系电话、邮箱,这几项都是必填的,其余基本可以省略
图为 基本信息和求职意向模板
2、 求职意向:求职意向一定是确定的、具体的、唯一的
3、 专业技能:这是被很多同学忽略的地方,专业技能总结出你的专业技术优势,用“熟悉”、“了解”、“掌握”开头描述你的专业技术水平
图为 专业技能描述模板
4、 实训或项目经验:要牢记几大要素“项目名称”、“项目描述”、“业绩成果”,要简要描述你在项目中的角色
图为 实训经历描述模板
5、 校园实践:采用“写背景”、“写做法”、“写结果”的手法,重点展示业绩和收获
图为 实践经历描述模板
6、 教育背景:推荐用时间倒叙写法,比如
图为 教育背景描述模板
注意,如果你是工科背景的同学一定要重点突出你的“实训或者项目经验”、“专业技能”等内容;
同学们问,简历中兴趣爱好要怎么写?要不要写?这要看你应聘企业的业务和文化情况,建议突出与职业相关的兴趣爱好,比如你应聘的是游戏公司,你完全可以写喜欢什么类型的游戏,如果你应聘的是非游戏类岗位,你写上爱玩游戏就适得其反;如果一定要写兴趣爱好,通常写体育类兴趣爱好是最好的,能体现出一个人的自律和坚毅的品质。
三、如何突出应聘岗位的亮点
这里建议多看看别人优秀的简历,多与有经验的就业指导老师交流,从课程中我们总结出写好出色的简历应掌握以下知识点:
1、 掌握写简历的基本原则
首先自己的求职目标要明确,比如你想从事的是机械设计,那你的整份简历要围绕应聘机械设计工程师岗位突出优势;其次,要重视自己简历,要将简历当成是推销自己的广告(如上“产品说明书”的描述),糊弄的简历也面试通过了,这是有问题的。
2、 掌握写简历的步骤和基本策略
请同学们一定要记住,简历是需要“定制化制作的”,要先分析招聘岗位需求,画出岗位需求中描述的关键点,对照关键点提炼自己符合岗位需求的技能、知识、素养写在简历里,有关键点有亮点,才能引起面试对你的兴趣。最后的最后,要反复检查、修改和检查,以将简历提炼到最简约,用数据、结果等突出与岗位匹配的能力。